QUALITÀ CERTIFICATA
Calor S.r.l., nel corso degli ultimi anni, ha rivolto una
sempre maggiore attenzione al concetto di Qualità,
attraverso la revisione costante e migliorativa di tutti i
processi aziendali e l’impegno a garantire livelli ottimali
nell’erogazione dei servizi, orientandosi sempre di più alla soddisfazione
del Cliente.
Tale attenzione si è dapprima tramutata in un impegno continuo
verso il raggiungimento di obiettivi di efficienza ed efficacia
in ogni settore aziendale, per poi concretizzarsi nel 2003
nell’implementazione di un sistema integrato di Qualità conforme
alla normativa ISO 9001:2000.
Coerentemente con l'obiettivo di mantenere sempre in primo piano
la politica della Qualità e seguendo gli aggiornamenti della
norma, nel 2009 e nel 2017 l'Azienda si è tempestivamente
adeguata alle nuove specifiche ISO 9001:2008 e ISO
9001:2015.
La certificazione ISO 9001:2015 comprende tutti i
processi aziendali, dalla realizzazione degli impianti,
all'assistenza al Cliente, alle procedure di gestione interne.
La certificazione è stata rilasciata da Bureau Veritas, un ente internazionale leader a livello mondiale nei servizi di ispezione, verifica di conformità e certificazione, attivo in 140 Paesi fin dal 1828, con 75.000 collaboratori in tutto il mondo e 400.000 clienti globali.