QUALITÀ CERTIFICATA
Calor S.r.l., nel corso degli ultimi anni, ha rivolto una sempre maggiore attenzione al concetto di Qualità, attraverso la revisione costante e migliorativa di tutti i processi aziendali e l’impegno a garantire livelli ottimali nell’erogazione dei servizi, orientandosi sempre di più alla
soddisfazione del Cliente.
Tale attenzione si è dapprima tramutata in un impegno continuo verso il raggiungimento di obiettivi di efficienza ed efficacia in ogni settore aziendale, per poi concretizzarsi nel 2003 nell’implementazione di un sistema integrato di Qualità conforme alla normativa ISO 9001:2000.
Coerentemente con l'obiettivo di mantenere sempre in primo piano la politica
della Qualità, nel 2009, a seguito dell'aggiornamento della norma, l'Azienda si
è tempestivamente adeguata alle nuove specifiche ISO 9001:2008.
La certificazione ISO 9001:2008 comprende tutti i processi aziendali, dalla realizzazione degli impianti, all'assistenza al Cliente, alle procedure di gestione interne.
La certificazione è stata rilasciata da DET NORSKE VERITAS (DNV), ente certificatore norvegese leader nel settore italiano della certificazione con oltre 17.000 certificazioni rilasciate, al primo posto per quota di mercato nella certificazione dei Sistemi di Gestione Qualità (ISO 9000) e dei Sistemi di Gestione Ambientale (ISO 14000).


